Медленный сайт — это катастрофа!

Медленный сайт - это катастрофа!

От автора: Скорость загрузки – очень важный параметр, характеризующий сайт, т.к. посетители теряют интерес к сайту, не получив от него ответа в течение трех секунд. А вы знаете, как быстро загружается ваш сайт? Измеряете ли вы скорость загрузки сайта? Оптимизируете ли вы свои сайты для более быстрой загрузки?

В данной статье я расскажу вам, почему скорость загрузки сайта важный параметр, на что влияет скорость загрузки и в чем медленные сайты проигрывают быстрым.

Бернацкий Андрей

Автор: Андрей Бернацкий

Один из авторов проекта «Основы Самостоятельного Сайтостроения». Адрес в сети — www.WebForMyself.com

Данный проект представляет собой подборку качественных материалов: обучающих статей, книг, курсов, видеоуроков — как зарубежных, так и отечественных специалистов в области сайтостроения.

Бернацкий Андрей свободно владеет такими техниками как: HTML, CSS, JavaScript, jQuery, AJAX, PHP&MySQL.

Сайт: http://webformyself.com – «Как создать свой сайт. Основы Самостоятельного Сайтостроения.»

Исследования и тесты о влиянии скорости сайта

Компания Akaimi периодически проводит исследования влияния скорости загрузки сайта на пользователей. И вот некоторые результаты:

47% пользователей ожидают, что страница будет грузится не дольше 2-х секунд;

40% не дождутся загрузки страницы, если та открывается дольше 3-х секунд;

52% покупателей утверждают, что скорость загрузки страницы важна для их лояльности;

14% уйдут на другой сайт, если он будет медленным, 23% просто остановят процесс покупки или вообще отойдут от компьютера;

64% пользователя вряд ли вернуться в магазин, если останутся недовольными его работой.

При этом было замечено, что молодые люди (до 25 лет) менее терпеливы и обычно ждут не более 2-х секунд.

Тут стоит также отметить то, что в 2006 году данные были совсем другие. Например, ожидать загрузки страницы посетители в 2006 году были готовы до 8 секунд.

То есть по результатам исследования можно сделать вывод, что чем быстрее скорость загрузки сайта, тем больше посетителей будет у сайта, тем более комфортно посетители будут чувствовать себя на сайте, тем больше будет лояльность посетителей и доверие к сайту.

По данным Aberdeen Group задержка при загрузки сайта на 1 секунду приводит к:

уменьшению количества просмотров на 11%

уменьшению количества довольных клиентов на 16%

к снижению конверсии на 7%

А сейчас предлагаю перейти от результатов различных исследований и рассмотреть результаты оптимизации сайта на конкретном примере:

На графике представлен результат оптимизации shopzilla.com из которого видно, что время загрузки сайта было сокращено с 7 до менее чем 1 секунды. И это ускорение загрузки дало следующие результаты:

увеличение конверсии составило от 7 до 12%

на 25% увеличилось количество показов

в 2 раза сократилась инфраструктура (вместо 402 серверов стало достаточно 200)

Этот пример, как и результаты исследований, показывает, что один раз оптимизировав сайт, и не проводя никаких дополнительных манипуляций, можно на долго увеличить конверсию сайта, повысить его посещаемость, улучшить поведенческие факторы и сократить затраты на сервера и их обслуживание. Неплохо, не правда ли?

Поисковики любят быстрые сайты

Кроме этого стоит также отметить, что скорость загрузки сайтов учитывается поисковыми системами при ранжировании сайтов. Google уже давно (в 2010 году) открыто заявила, что скорость загрузки — это один из факторов, который учитывается в поисковой выдаче. Позднее владельцы сайтов и веб мастера начали замечать, что скорость загрузки влияет на выдачу не только google, но и других поисковых систем, в том числе Яндекс.

Скорее всего поисковые системы используют скорость загрузки сайта, как понижающий фактор. То есть если сайт загружается уж очень медленно, то это будет влиять отрицательно на ранжирование. Это подтверждает тот факт, что с учетом скорости в ранжировании поисковиками, трафик снизился. У некоторых потери составили до 80%. С другой стороны вовсе не означает, что высокая скорость загрузки сайта рассматривается, как основной фактор при ранжировании. Наиболее вероятно, что при прочих равных поисковая система отдаст предпочтение более быстрому сайту.

Но нельзя забывать о том, скорость загрузки влияет на поведенческие факторы. На более быстрых сайтах посетители проводят больше времени, просматривают большее количество страниц, количество отказов на быстрых сайтах снижается. И именно эти факторы учитываются при ранжировании и способны существенно влиять на позиции сайтов в поисковой выдаче.

Посетитель любит быстрые сайты

Gomez Peak Time Internet Usage Study провели свое исследование с 1500 потребителей, которое подтверждает негативное влияние низкой скорости сайта:

в часы пик 75% посетителей ушли на сайты конкурентов не дождавшись загрузки сайта;

88% пользователей высказались, что вряд ли вернуться на сайт после неудачной попытки его открытия;

больше половины выразили менее позитивное мнение о компании в целом, чей сайт медленно открывался;

более трети поделились негативным впечатлением со знакомыми.

И наоборот изучение проблемы на примере Aptimize показали, что ускорение сайта Geekzone дало следующие результаты:

35.10 процентное увеличение времени пребывания на сайте;

13.63 процентное увеличение числа просмотренных страниц за одно посещение;

3.7 процентное сокращение числа отказов.

Имеют значение даже миллисекунды

В завершении статьи хочу показать вам еще несколько фактов, которые показывают, что в скорости загрузки важны доли секунды

Каждые дополнительные 100мс загрузки Amazon.com снижали продажи на 1% (Kohavi and Longbotham 2007).

В Google обнаружили, что с увеличением числа отображаемых результатов в поиске с 10 (страница открывалась за 0.4 сек) до 30-ти (загрузка = 0.9 сек) привела к снижению трафика и доходов от рекламы на 20% (Linden 2006).

также в Google заметили, что задержка в 400 миллисекунд привела к потере 0.59% пользователей. Более того, даже после того как задержка была устранена, из потерянных пользователей почти половина не вернулась. Это доказывает, что медленную загрузку сайта пользователи воспринимают как долгосрочное явление.

Вывод

Общий вывод из статьи напрашивается сам собой — быстрые сайты лучше медленных. Можно даже сказать немного иначе: чем быстрее сайт, тем лучше. Чем быстрее сайт, тем выше конверсия, тем больше лояльность посетителей и доверие к компании в целом, тем больше мы получаем довольных посетителей, тем выше позиции сайта в поисковой выдаче и т.д.

А вы при разработке сайтов обращаете внимание и учитываете то, с какой скоростью он будет загружаться? Или, может, после прочтения статьи начнете обращать внимание на скорость загрузки?

P.S. сервисы для проверки скорости загрузки сайта: google, pingdom.

Практика HTML5 и CSS3 с нуля до результата!

Получите бесплатный пошаговый видеокурс по основам адаптивной верстки с полного нуля на HTML5 и CSS3

Получить

Метки: ,

Комментарии Вконтакте:

Комментарии Facebook:

Комментарии (17)

  1. Василий

    Протестировал свой сайт info-produkt.ru сервисом pingdom. Тестировал много раз одну и ту же страницу и результаты постоянно были разные от 2-х до 3-х секунд. Почему постоянно разные показатели с одной и той же страницей, от чего это зависит?

    • Andrey Bernacki

      Здравствуйте, Василий!

      Это скорее всего зависит от того, что скорость загрузки сайта тестируется из разных мест. Например в первый раз тест скорости мог проводиться из Нью-Йорка, а второй тест проводился из Лондона, третий из Парижа и т. д. А в разных местах скорость самого соединения может отличаться, поэтому получаем различия в результатах.

      • Василий

        Ясно Андрей, спасибо. И еще пользуясь случаем хочу попросить вас содать тему с полным решением всех вопросов связанных с оптимизацией сайта, так, чтобы сервис google PageSpeed Insights выдавал бы 100% результат. Многое там непонятно, например: Сжатие кода CSS / Сжатие ресурсов с помощью функций gzip или deflate / Сжатие HTML-кода (в том числе встроенного кода JavaScript или CSS) / Использование кеш браузера и многое другое…

        • Andrey Bernacki

          Очень скоро вы начнете получать практические уроки по основам ускорения сайта. И так же будет представлено полноценное всеохватывающее решение по ускорению сайтов, в котором будут рассмотрены все ваши вопросы и многие-многие другие! Следите за рассылкой, чтобы не пропустить!

  2. Андрей

    Эта проблема известна давно. Хотелось бы прочитать, как её решать? Я заметил, что скорость зависит от хостинга — но как правильно выбрать его? Большинство ваших читателей имеют блоги на Вордпрессе, вот и хочется узнать решение применительно к WP?

  3. Илона

    Спасибо за ссылки, проверила и если честно очень огорчилась, vgisinfo.ru тормозит конкретно
    Хотелось бы узнать, как можно его ускорить

    • Andrey Bernacki

      Здравствуйте, Илона!

      Скоро вы начнете получать практические уроки по ускорению скорости сайтов. Следите за рассылкой, чтобы не пропустить!

  4. Genadz

    Ссылки на проверку скорости сайта «Ok». Работают, и с пользой. А вот о скорости загрузки сайта можно говорить только при быстром интернете, а потом о том как изменять скорость загрузки сайта( если более 3 секунд). Стать полезная! :)

    • Andrey Bernacki

      Здравствуйте!

      Как раз наоборот. Актуальность оптимизации сайта и ускорение его загрузки более актуальна на медленном интернете. Речь идет о том, чтобы сайты быстро загружались даже при не высокой скорости интернет.
      Все становиться еще актуальнее, когда мы говорим о мобильном интернете, о мобильном трафике.

  5. Владимир

    Тут пока DNS-сервер ответит, да анализаторы блокировщиков запрещенных сайтов по IP пройдешь, сколько секунд пройдет — связность Интернета нарушена критически.

  6. Нонна

    Когда же ожидается ваш курс и интересно какова у него будет цена. И есть ли у вас уроки (может планируются) вообще по продвижению, про возможные ошибки, которые отрицательно действуют на сайт?

  7. Вера

    Очень даже интересная статья. Спасибо за ссылки.

  8. Александр

    Самое ценное в этой статье — это ссылки на тесты. Остальное и так всем понятно.

  9. Nik

    Пятый месяц бьюсь над оптимизацией своего сайта. Очень надеюсь на Ваши практические уроки по ускорению. Как скоро будут?

    Спасибо!

  10. Александр

    Статью прочитал, теперь буду ждать видео уроки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Я не робот.

Spam Protection by WP-SpamFree