От автора: Лендинг пейдж отличается от любой другой страницы вашего сайта. Что такое лендинг пейдж? Лендинг пейдж – это нацеленные на определенную тему страницы, помогающие привлечь новых посетителей или заставить пользователей купить ваш товар.
Фокус тут в том, что данная страница выезжает за пределы общего дизайна и создает ощущение, что все элементы на страницах находятся на своих местах. Сегодня мы рассмотрим все важные составляющие лендинг пейдж и узнаем, что нужно учитывать во время теста таких страниц (и почему), а также повысим эффективность вашего дохода.
Определение лендинг пейдж
Самое широкоиспользуемое значение лендинг пейдж это любая страница, на которую кто-то может «приземлиться». Определение слишком общее, чтобы оно было нам хоть сколько-нибудь полезно. Но в контексте маркетинговых компаний вашего маленького бизнеса мы можем сильно сузить это определение.
В вашей компании лендинг пейдж это одностраничный сайт, созданный под узкий круг задач. Основная цель такой страницы ограничить пользователя в выборе и направить его на что-то конкретное. На лендинг пейдж такие элементы как навигация и другие отвлекающие детали отсутствуют. Это полностью автономные страницы вашего сайта. Задача таких страниц повысить эффективность маркетинга или увеличить продажи. Пример:
Click-through пейдж – привлекают пользователей, подогревают интерес, а затем направляют их к покупке вашего товара.
Лидген пейдж – основная цель это заставить пользователей подписаться на новостную рассылку или заполнить форму, очень часто взамен на бесплатную электронную книгу, консультацию или бесплатные период пользования сайтом.
Именно на лендинг пейдж размещается ваша онлайн реклама и ссылки. Вы направляете своих потенциальных покупателей. Лендинг пейдж оптимизированы для повышения конверсии, а значит, эти страницы будут приносить вам больше результатов, чем другие. Высокая конверсия это увеличение числа подписок и продаж.
Лендинг пейдж – важная составляющая вашей стратегии в онлайн маркетинге. Вы уже хотите добавить такую страницу на свой сайт? Или если у вас уже есть парочка лендинг пейдж, вы подумываете о том, чтобы обзавестись еще несколькими?
Почему вашему сайту нужны лендинг пейдж
Из отчета HubSpot следует, что компании, увеличившие количество лендинг пейдж с 10 до 15 заметили рост числа пользователей на 55%. В исследовании анализировалась эффективность маркетинговых тестов на 7 000 небольших компаний. Итак, большее количество лендинг страниц повышает результативность. Данная стратегия работает и с крупными проектами. Важно помнить, что лендинг пейдж не может существовать сама по себе. Это часть системы.
Как работает лендинг пейдж
Каждая лендинг пейдж это компонент намного большей последовательности страниц, на которых пользователь видит перед собой кнопки, призывающие к действию (CTA) или сообщения (от вашего сайта, почты или рекламы), и на которые он пришел по определенной причине.
Информация доставляется по тому же CTA принципу, когда формируется начальный интерес, и предоставляются несколько способов обмена информации на ваши предложения. Конец такой последовательности довольно прост – страница «Спасибо», на которой пользователь поймет, что вам дошла необходимая информация и где или когда ему искать ваше предложение.
Преимущества лендинг пейдж
Лендинг пейдж повышает специфичность контента, а также увеличивает SEO производительность, что приводит к повышению ценности данных ресурсов в области длинных страниц.
PPC производительность или производительность платы за клик также повышается, так как вы можете точно сопоставить ценное рекламное предложение с сообщением, которое пользователь видит на вашей странице.
Страницы, сфокусированные на продажах еще сильнее повышают свою уникальность, используя концепцию рассказа истории, что еще больше убеждает пользователей. Обычно в таком случае предлагаются более ценные предложения или уникальные условия продаж. Кроме того, на таких страницах материал подкрепляется изображениями или видео, на которых может быть показан способ использования товара или услуги. В таком случае вы добьетесь доверия, хороших отзывов, одобрения и т.д.
Последнее, но не менее важное, связанное с лендинг пейдж это поле для экспериментов. Вы можете тестировать рассылки, чтобы понять, какие из них лучше работают с вашими клиентами. Или же можно тестировать демо ваших товаров или способы позиционирования своего сервиса относительно ваших соперников.
Основное преимущество данных экспериментов в том, что их можно проводить на небольших группах, узнавать, что работает и что нет, а затем переносить эти данные на оставшийся материал на сайте. Об эффективности лендинг пейдж лучше всего говорят лучшие маркетологи в бизнесе:
«50 ссылок на домашнюю страницу дают вам коэффициент внимания 2%, а одна CTA страница 100%.»
Теперь, когда мы поняли, что такое лендинг пейдж и почему они настолько эффективны, давайте рассмотрим, как все это собрать вместе.
5 ингредиентов хорошей лендинг пейдж
Говорим мы о лидген странице для вашего консалтингового агентства или же для интернет-магазина, все начинается с подбора основных ингредиентов, которые обеспечат вашей странице большой шанс на успех.
1. Дизайн страницы
Первое и самое главное – неотвлекающий дизайн. Как мы выше говорили, пользователи посещают страницу с определенной причиной. Добавьте на страницу одну основную задачу и одно главное сообщение, не навешивайте каких-либо дополнительных элементов, которые будут отвлекать людей от подписки на форму или клика по кнопке «купить».
Удалив меню, т.е. уменьшив количество возможностей, вы поможете пользователю сфокусировать свое внимание на самых главных частях страницы. Основной принцип описан в книге про классическое юзабилити «Не заставляйте меня думать», которая снова и снова доказывает, что самое лучшее юзабилити для пользователя это избежать путаницы в угоду простоте. В некоторых случаях не будет преступлением добавить одну или две ссылки, однако основной смысл в поддержании как можно большей простоты, ограничивая доступные варианты.
2. Заголовки и ценные предложения
Заголовки, на самом деле, это замаскированные ценные предложения. Основная идея в том, чтобы вкратце описать ваш товар или предлагаемый сервис простым сообщением, в котором будет рассказываться о главном преимуществе или о выгодном торговом предложении.
Еще один способ создать хороший заголовок это подумать о том, что люди получат от твоего товара или услуги. В итоге это должно привести к тому, что пользователь сам оставит хороший отзыв о вашем товаре.
3. Изображения и видео
Ваши видео или плакаты, призывающие к действию усиливают ценное предложение, показывая, что пользователь может получить или как он может выглядеть с вашим товаром или решением.
Вспомните какой-нибудь рекламный ролик. Например, Nike, где человек бежит по лестнице, и побеждает зло внутри себя. Хорошим основанием для пользователей будет также дополнение страницы убедительными изображениями и видео. Не всегда получается донести основные преимущества ваших услуг людям только через текст. Но простая история (похожая на большинство видео объяснений) поможет сосредоточить внимание именно на том, что вы делаете, и почему ваше решение столь ценно.
В теме Launch – Тема для лендинг пейдж стартапов есть полноэкранное изображение, призывающее к действию и встроенное видео:
4. Призыв к действию
Призыв к действию должен быть большим, очевидным и привлекательным. Такие призывы вставляются в теме для снижения стресса. Все должно быть понятно, что им нужно заполнить или куда кликнуть.
Один из важных аспектов, но про который часто забывают, это то, как вы используете дизайн для того, чтобы различать несколько CTA на одной странице. К примеру, вы хотите, чтобы основное действие было четко видно на странице, а второстепенное было чуть меньшего размера и располагалось где-то в другом месте в виде ссылки (в отличии от большой кнопки).
5. Показатели доверия
Вы знаете, что ваш продукт ценен. Но как об это узнать другим людям? Самый лучший способ это использовать оценку вашего продукта кем-то со стороны. Вы не будете делать голословные заявления, как остальные ваши конкуренты.
К этому относятся отзывы клиентов, которые описывают преимущества, которые они получили, логотипы престижных клиентов, с которыми вы работали, ваши награды или статьи в прессе, где расхваливается ваша работа. Также к этому относятся исследования, показывающие улучшения от использования вашего продукта в процентах. Также можно использовать корпоративные места и количество ваших клиентов, чтобы показать, что вы предоставляете услуги первого класса.
В примере ниже Flatpack Landing Page Theme есть отдельное место, выделенное под логотипы лучших клиентов, а также цитаты из последних отзывов:
Что тестировать? И зачем?
На данном этапе у вас уже есть красивая лендинг пейдж, и вы готовы к A/B тестам… так ведь? К сожалению, пока что нет. Все тесты проводятся в определенном контексте. Это значит, что перед запуском тестов на подходящий цвет кнопки, сначала необходимо понять:
Кто заходит на вашу лендинг пейдж?
Откуда они приходят?
Верите или нет, но рекламный канал или источник посещений играет огромную роль в том, что вы будете отображать на лендинг пейдж. Учитывая информацию за пределами вашей страницы, вы поймете, как должна выглядеть, звучать и ощущаться ваша лендинг пейдж. Ниже я составил несколько элементов, которые можно подвергнуть тестам.
1. Макет
К примеру, кто-то знает ваш бренд. Вы знаете это, так как они были подписаны на вашу рассылку какое-то время и доверяют вам.
Это значит, что лучшим выбором для вас будет короткая страница. Вам не нужно писать чересчур умные тексты, чтобы заставить что-то купить. Они уже знают вас, а значит, уже доверяют и понимают. Обычный простой и прямой вопрос или предложение сделает остальное за вас. Тема Flare Landing Page Theme – отличный пример. Минимум текста, на странице преобладают изображения, различные взаимодействия и анимации, и прямой призыв к действию.
А теперь сравните это с кем-то из компании AdWords, кто совсем вас не знает. Они не знают ваш товар. Таким людям нужны очень длинные лендинг страницы. Им нужны дополнительные видео и отзывы покупателей, подтверждающая документация, которые убедят их в том, что вы сделаете то, о чем говорите.
2. Рассылка
Во время тестов крайне важно понять, с кем вы будете общаться. Так как люди – даже в одной организации – могут иметь разные предпочтения и мотивы. К примеру, в B2B транзакциях вы должны работать с:
Ведущим инженером
Ведущим маркетологом или продавцом
Исполнительным директором
Ведущий инженер нацелен на характеристики и особенности. Маркетологи и продавцы больше заинтересованы в выявлении трафика сайта или привлечении новых пользователей. А исполнительный директор заботиться только о доходе. Его не беспокоят технические характеристики и цифры трафика. Рассылка и тест для таких страниц будут существенно отличаться в зависимости от того, кто просматривает страницу.
3. Тон
Заголовки очень важны. Но не забывайте про тон заголовка. Основываясь на вышесказанном можно сделать утверждение, что чем более известен ваш бренд, тем больше вы можете сосредоточиться именно на том, как сделать так, чтобы кто-то получил прибыль от вашего решения. Компании, как правильно, хорошо умеют создавать позитивные сообщения.
Тем не менее, негативные сообщения оказывают куда большее влияние, особенно на начальном этапе знакомства с пользователем, который почти не знает ваш бренд. Как правило, так люди защищаются от внешних угроз, или же данный способ помогает им увидеть внутренние ошибки, которые они совершили.
Ориентация на том, что люди могут что-то пропустить или потерять, как на основном мотиваторе, как правило, помогает «прорубить окно» и привлечь внимание тех людей, которые совсем не знают вас и то, что вы делаете.
4. Визуальная составляющая
Визуальные эффекты, которые вы используете (или нет) на лендинг пейдж могут оказать огромное влияние на конверсию. Начнем со стоковых фотографий – фото, которые можно встретить на любом другом сайте в вашей области. Потратьте несколько минут и просмотрите Envato Unstock. Или же можно зайти на GraphicRiver и найти там уникальную графику, которая поможет вам сфокусировать внимание на результате или внесет решающий вклад в распространение вашего продукта.
Видео ценится на вес золота, но будьте осторожны. Оно требует координации хороших скриптов, вашего сообщения, освещения, звука и даже ценности вашего продукта.
Другими словами, очень трудно получить такой эффект, если вы не знаете, что делаете. К счастью, на VideoHive есть тонны видео, которые помогут вам. На сайте вы найдете все от плавных переходов и рекламы товаров до движущейся графики и стоковых кадров.
5. Призыв к действию
Последний, но не менее важный. Анализируйте типы призывов к действию, которые вы используете. К примеру, если у вас форма. Сколько полей вам потребуется? В целом, чем короче форма с меньшим количеством полей, тем выше конверсия. Но если вы пытаетесь сгенерировать идею, а затем намеренно делаете ее больше, то каждая идея будет казаться отличным выбором.
Если же вы используете обычные ссылки и кнопки, сосредоточьтесь на своем языке. Слова типа «Отправить», как правило, имеют негативный оттенок. Вместо базовых слов пытайтесь встроить что-то ориентированное на действие. Глаголы «получить» или «загрузить» помогут читателю понять, что необходимо делать. Или как в примере ниже Getleads Landing Page Theme слово «start» используется для приглашения к действию:
Создавайте лендинг пейдж с определенными целями
Сегодняшние сайты это не статичные информационные брошюры. Они существуют с определенными целями и, обычно, это привлечение новых клиентов или новых покупателей. Лендинг пейдж это необходимый компонент вашей маркетинговой компании. Они помогают предложить определенный товар определенным людям. Такие страницы могут сообщать, убеждать, мотивировать и удовлетворять желания посетителей, предоставляя решения волнующих их проблем.
Хотите улучшить ваши результаты? Сперва увеличьте количество лендинг пейдж и внедрите базовые элементы, описанные в данной статье. Затем для оптимизации сделайте шаг назад, чтобы увидеть более цельную картину. Проанализируйте, кто заходит на ваш сайт и откуда. Зная весь цикл путешествия вашего клиента от начала и до конца, вы сможете лучше понять, что создать, что тестировать на каждой странице.
Таким образом, вместо сосредоточения внимания на внешнем виде страниц, сфокусируйтесь на их эффективности.
Автор: Brad Smith
Источник: //business.tutsplus.com/
Редакция: Команда webformyself.