От автора: говорят, что простому обывателю лучше не знать, как делаются две вещи: колбаса и политика. Но есть еще кое-что: это программное обеспечение. Только тестировщики знают, с каким количеством дефектов приезжает в продакшн та или иная программа, и эта информация сродни государственной тайне. Как вы уже, наверно, догадались, сегодня мы поговорим о том, как стать тестировщиком программного обеспечения.
Дефекты есть везде: в микроволновке, фотоаппарате, айфоне и, конечно же, компьютере, в частности, в программном обеспечении. Чем тот или иной дефект может обернуться, угадать сложно. Зачастую — печалью и болью.
Чтобы это предотвратить до выхода программного продукта в свет, нужны специалисты по тестированию. В некоторых крупных компаниях на одного программиста может приходиться до трех тестировщиков.
Задачи, которые ставятся перед тестировщиком
Самая первоочередная задача — найти в игре или приложении как можно больше проблем и ошибок до релиза. Для того чтобы облегчить себе задачу, специалист по тестированию может разрабатывать свои собственные алгоритмы.
Слово «тестировать» означает «проверять, верифицировать» — то есть, подтверждать, что функциональность программы соответствует заявленной. Или не соответствует.
Тестировщик должен вести себя так, как ведет себя среднестатистический пользователь программы или игры, проверить все возможные варианты использования программного продукта — как целевые, так и нецелевые.
Для тестирования ПО нужно глубоко погрузиться в предметную область. Если проверяешь, к примеру, 1С:Бухгалтерия, то углубляешься в бухгалтерскую тему, если работаешь с графическим редактором, изучаешь графику, и т. д. Обучение тестировщика программного обеспечения — это непрерывный процесс самосовершенствования.
Вообще, работа тестировщика напоминает работу детектива: он идет по горячим следам разработчиков и выискивает баги, то есть, ошибки. В ход идет любимый прием Шерлока Холмса — дедукция.
Чтобы отыскать проблему в недрах программы (ее коде), иногда приходится быть изобретательным, проводить расследования, задавать нужные вопросы программистам. Профессионал никогда не ограничится стандартным чек-листом, он постоянно придумывает новые пути и комбинации, собственные способы тестирования продукта. Вот как проходят рабочие дни тестировщика.
Немного из истории тестирования
Знаете, когда тестировщики отмечают свой профессиональный праздник? 9 сентября. Именно в этот день, в 1945 году ученые из Гарварда тестировали вычислительную машину и нашли в ней бабочку, которая застряла в электромеханическом реле.
Они подробно документировали проделанную работу и внесли в отчет слово «дебаггинг» («debugging»), означающее «избавление от насекомого». Теперь на языке тестировщиков это слово используется для обозначения процесса поиска и устранения багов — причин неправильной работы оборудования, программы или игры.
Как и где учиться на тестировщика?
Многие начинающие специалисты надеются пройти бесплатные онлайн-курсы тестирования и после этого без проблем найти работу. В итоге у большинства из них отпадает желание стать тестировщиком, так как им начинают предлагать низкооплачиваемую, неквалифицированную работу.
Почему-то считается, что эта сфера имеет довольно низкий порог для вхождения. Мол, добро пожаловать и грузчики, и домохозяйки, и строители. Из своего опыта могу сказать, что курсы по тестированию для новичков — это дорого, долго и неэффективно.
Почему? Во-первых, преподавателю приходилось по пол-урока объяснять некоторым индивидуумам, где найти ту или иную кнопочку, что такое база данных и т. д. То есть, те моменты, которые я знаю. В итоге потом по реально интересным и значимым темам мы пробегались «галопом по европам», т. к. времени на их подробное объяснение уже не оставалось.
Во-вторых, на курсах часто учат вещам, весьма отдаленным от реальной жизни. Больше теории, а не практики.
В-третьих, зачем ходить на курсы, если есть онлайн-уроки по тестированию, форумы, книги, в конце концов. Чаще всего новичкам советуют читать «Библию тестировщика» Сэма Канера, «Тестирование DOT COM» и «Тестирование веб-проектов» Романа Савина. Все, что вам расскажут на курсах, взято из Гугла и книг, только проанализировано и структурировано.
Что нужно знать тестировщику
Работая тестировщиком, вам часто придется обращаться к программистам за советом — в частности, чтобы спросить, почему не работает тот или иной код. Поэтому вам в любом случае придется познакомиться с разными языками программирования. Без их знания вам очень сложно будет разобраться с принципами работы программ и, соответственно, найти в них ошибки.
Разберитесь с понятиями: чек-лист, тест-кейс, баг репорт, методы и модели тестирования и т. п. Просмотрите разные сайты, посвященные тестированию. Обратите внимание на то, какие определения приняты для каких обозначений. Таким образом, на собеседовании вы уже сможете иметь «в рукаве» несколько вариантов ответа, что поможет описать проблему и ее решение.
После того как вы ознакомитесь с базовыми понятиями, приступайте к практике. Попробуйте написать баг-репорт или тест-кейс. Распишите, как бы вы тестировали тот или иной предмет, например, кофеварку или карандаш.
Кроме этого, вам понадобится знание английского языка. Это позволит работать с иностранными разработчиками. А таковых большинство, уж поверьте. Английский советую учить с самого начала, чтобы его изучение проходило параллельно остальным технологиям.
Попрактикуйтесь в написании запросов к базам данных. Стандартные вопросы по SQL, которые вам могут задавать на собеседовании: select, join (full, left, right), update, like, delete, where, functions, insert. И это минимум — лучше ориентироваться и в других понятиях.
Немаловажны знания принципов работы сетей. Вы должны уметь настроить локальную сеть, знать, что такое HTTP, TCP/IP, OSI, PING между компьютерами.
Для тех или иных проектов могут требоваться знания по JSON, XPath, Jira, TestComplete, GIT, HTML, CSS, SVN, RedMine, XML, Ranorex, Selenium RC/GRID, CssSelectors, TrackStudio и т. д. Большинство из этих программ и технологий учатся за неделю. Так что не переживайте, если видите незнакомые слова.
Как найти работу тестировщиком?
Весь полученный каркас знаний поможет вам получить первую работу. Самое важное для вас — это попасть в сферу IT, наработать опыт. Поэтому не стыдитесь небольших зарплат на первых порах. Благодаря хорошей записи в резюме для вас в дальнейшем откроется больше дверей.
Если у вас есть знакомый программист, можете предложить ему бесплатно протестировать его программы;
многие компании не размещают свои вакансии на сайтах поиска работ. Поэтому лучше выберите понравившиеся вам компании, а затем заходите на их официальные сайты в раздел «Вакансии» и отправляйте резюме непосредственно в отдел кадров;
еще один вариант — зарегистрироваться на бирже и поработать там в качестве фрилансера. Опять же, первое время будет нелегко, заказчики будут смотреть на ваш опыт и отзывы, которые еще нужно заработать.
Если эта информация была вам полезна, поделитесь статьей с друзьями — возможно в них тоже есть талант тестировщика. Подписывайтесь на обновления, и вы узнаете много интересного о других интернет-профессиях, технологиях сайтостроения, языках программирования и т. д. Удачи и до новых встреч!
