Как работать с не дизайнерами

Дата публикации: 2017-06-01

От автора: современная рабочая площадка постепенно становится более распределенной и глобальной средой, поэтому сотрудничество с людьми в разных часовых поясах и с разными культурами становится все более распространенным, чем когда-либо. Роль дизайнера заключается в создании ценности продукта для пользователя и использовании дизайна в качестве инструмента для общения, как через визуальные эффекты, так и опыт. Как вы будете преодолевать пробел в рабочем процессе между вашими коллегами, особенно теми, кто знает, что такое дизайн или вообще не находятся в одном офисе?

Я поняла, что очень сложно объединить работу разных команд, но такая коллаборация открывает возможность учиться чему-то новому за пределами традиционной роли дизайнера, а также позволяет пропагандировать дизайн для тех, кто с ним не знаком. Ниже представлено пять советов, как упростить работу в разных командах.

Разговаривайте на их языке

Я имею в виду не буквально язык, а жаргон и терминологию людей из других областей.

Например, инженер или PM (проектный менеджер) будет использовать незнакомые вам, как дизайнеру, термины (и наоборот). Попробуйте понять, что говорит другой человек, или попросите объяснить, так вы проясните обстановку для всей команды.

Со своей же стороны не думайте, что не дизайнеры понимают ваши термины. Лучше объяснить термины типа «пробелы», «доступность», «лучшие практики размеров шрифтов» и длина предложения. Нужно твердо обосновывать свои дизайнерские решения на понятном языке без излишнего употребления жаргонизмов.

Знайте свою нишу

Помимо общего языка для описания дизайнерских решений необходимо понять свою нишу, для которой вы и проектируете. Ваш продукт относится к социальным сетям, IT, финансам и т.д., неважно. Погрузите себя в эту нишу, поймите, что нужно рынку, а также оцените конкуренцию, чтобы потом в процессе проектирования было на что ссылаться.

Организация – это ключ

Определите конечный результат и дедлайны заранее и структурируйте их либо в общем инструменте, например, как доска, или через ежедневные встречи. Используйте это как способ регистрации по меньшим вехам в более длительном процессе с меняющимися целями и приоритетами.

Пропагандируйте дизайн

В обсуждениях дизайна с не дизайнерами очень важно подкреплять свои решения конкретными данными, почему что-то важно, а что-то нет. Скрытая, но важная роль дизайнера в любой организации заключается в пропаганде важности и ценности дизайна. Вместо того чтобы говорить о субъективном характере проблемы (какой цвет нравится больше, как он должен ощущаться), углубляйтесь в реальные проблемы (потребности пользователей, юзабилити, принципы дизайна, рекомендации). Это позволит вести честный разговор при обсуждении того, что нужно изменить.