От автора: Итак, мы рассмотрели с вами некоторый объем очень важной теории, без которой приступать к практике нет смысла. Вы должны понимать, что создание и настройка рекламной кампании в Директе — это тема, на которую можно говорить очень долго и о которой можно писать очень долго. Сейчас же я остановлюсь на основах настройки Директа, хотя бы чтобы вы понимали, как сделать поведенческую (ПФ) и безповеденческую (БПФ) рекламные кампании, а также как разделить контекстную рекламу на поиске и в сетях.
Вступление
Итак, для создания своей первой рекламной кампании зайдите по адресу direct.yandex.ru. Чтобы приступить непосредственно к созданию, вам нужно будет сначала залогиниться, либо пройти регистрацию, создав новый аккаунт в Яндексе. Только после этого вам разрешат начать работу в Директе.
Далее нажимаем Создать кампанию — Текстово-графические объявления. Это основной формат рекламы, именно о нем мы и будем говорить.
Собственно, я опишу все поля максимально подробно, потому что знаю, что для полных новичков интерфейс Директа может казаться сложным. Первые разы действительно кажется, что настроить все это самостоятельно будет крайне трудно.
Впрочем, если разобраться, то ничего сверх сложного нет. Начнем создание рекламной кампании!
Старт
Название рекламной кампании/клиента. С этими полями вы можете разобраться и самостоятельно. Название кампании нужно давать так, чтобы вы могли понимать, для чего вы ее создавали. Пример хорошего названия: “реклама пластиковых окон в РСЯ”.
Начало. С помощью этого параметра вы можете выбрать, в какой день стартует рекламная кампания. Если оставить все как есть (начало сегодня), то сразу после прохождения модерации начнется показ объявлений.
Но вы можете поставить любой другой день и тогда после модерации какое-то время кампания будет остановлена, а старт будет только в тот день, который вы укажите. Точно так же можно выбрать и конец — дату, когда РК автоматически остановится.
Уведомления на почту и телефонный номер. Если вам важно следить за событиями в ваших рекламных кампаниях, рекомендуется настроить уведомления и на почту, и на телефон. При этом SMS будут приходить вам бесплатно. В настройках вы можете указать, о чем именно вас уведомлять. Например:
Когда объявления прошли модерацию
Закончились средства на балансе
Был достигнут дневной лимит по кампании
Стратегия показов. Один из важнейших параметров. Недавно Директ немного изменил свой интерфейс и теперь там настраивается все немного по-другому. Во-первых, тут вы можете выбрать, где именно будут показываться объявления: только на поиске, в сетях или и там, и там.
И тут я хочу вам дать первый совет — укажите конкретно, где собираетесь показывать рекламу. Если вы хотите показывать рекламу на поиске и в сетях, то просто создайте 2 разных рекламных кампании для этого.
Почему я не рекомендую смешивать площадки? Все просто: реклама на поиске и в сетях сильно отличается друг от друга. Ее нужно настраивать по-разному, чтобы добиться хороших результатов.
Итак, выбирайте конкретно, где будет показана реклама. Ниже вы можете выбрать ручную стратегию управления ставками, либо одну из автоматических. Описывать все их нет смысла, Директ подскажет вам, в чем их суть, а более подробное описание можно будет посмотреть в официальной справке.
Запомните, что все автоматические стратегии нужно тщательно тестировать. В большинстве же случаев лучше самостоятельно управлять ставками. При ручной стратегии у вас также появляется возможность настроить некоторые параметры:
Дневной бюджет. Например, у вас есть 3000 на рекламу и вам надо эти средства распределить на 10 дней. Ставите ограничение в 300 рублей в день и Директ не будет тратить больше.
Показ на поиске только под объявлениями. Если вы отметите эту галочку, то ваши объявления будут показаны только в блоке “Гарантия”.
Показывать на минимально возможной позиции (укажите места). Если вам не принципиально, на какой позиции в спецразмещении вы хотите видеть свое объявление (на первой, второй, третьей) то обязательно отметьте эту галочку. Бывает так, что за первое место приходится платить за клик 20 рублей, а на третьем можно находиться всего за 4 рубля. И при этом получать столько же кликов, а то и больше, если объявление составлено гораздо интереснее.
Если вы выбрали рекламу на поиске, проверьте, чтобы показы в сетях были запрещены.
Корректировка ставок. Очень мощный инструмент, которым новички практически никогда не используют. Но все же он позволяет вам более тонко настроить рекламу, повышая цену для той категории людей, которую вы считаете наиболее потенциальными покупателями.
Например, посмотрите на этот скриншот:
Эта корректировка устанавливает, что для мужчин в возрасте 18-24 года ставка будет повышена на 20%. Таким образом, если стандартно вы готовы платить 10 рублей за клик, когда кликать будет молодой мужчина, с вас спишется 12. Максимум можно увеличить ставку на 1200%, то есть в 12 раз. Также ее можно уменьшить.
Корректировка ставок по полу и возрасту — не единственное, что можно сделать. Также вы можете настроить так, чтобы на мобильных устройствах цена клика тоже была выше или ниже. Например, вы провели исследование и предположили, что пользователи с мобильных не являются целевой аудиторией для вас. Тогда вы можете сильно занизить ставку для этой группы.
Корректировка ставок для целевой аудитории — это еще одна замечательная возможность. Например, я могу сделать так: удвоить цену клика для тех людей, которые до просмотра объявления заходили на мой сайт. Конечно, такие возможности стоит изучать уже глубже и обязательно пробовать на практике.
Временной таргетинг. Это еще одна великолепная возможность. С помощью нее вы можете настроить, когда должны показываться ваши объявления, вплоть до дня и часа. Например, вы решили, что ваша реклама наилучшим образом действует в вечерные часы выходных дней. Что вы можете сделать, чтобы ваша РК была по максимуму эффективной? Отключить все остальные дни, оставить только субботу и воскресенье. В эти же дни отключить показ объявлений с 00:00 до 17:00 (к примеру).
Что в таком случае будет делать Директ? Он покажет вашу рекламу только в субботу и воскресенье с пяти часов вечера и до полуночи.
Также в этом окне можно включить режим управления ставками. Что это даст вам? Вы сможете устанавливать цену за клик конкретно для каждого дня и часа!!! Представляете, какие это дает вам возможности? Например, вы установите цену — 20 рублей за клик. С помощью режима управления ставками вы можете выставить, что в понедельник утром ставка должна уменьшаться на 50%, а в пятницу вечером — увеличиваться на 30%.
И Директ будет рассчитывать ставку для ваших объявлений так: если кто-то кликнет по ним в понедельник утром, с вас спишется 10 рублей, а если в пятницу вечером — 26.
Итог. Корректировки ставок и временной таргетинг дают вам огромные возможности — с их помощью можно скорректировать ставки для отдельной группы людей, их устройств и даже для отдельного часа в отдельный день!
Дальнейшие настройки
Собственно, это далеко не все, что можно настроить в Директе. Мы коснулись лишь ставок и работы с ними. Рассмотрим следующие настройки.
Расширенный ГЕО таргетинг. Включив эту галочку ваше объявление будет показываться некоторым людям, которые на самом деле не находятся в нужном вам регионе. Например, вы установили нужные настройки ГЕО — город Волгоград. Все жители города, вводя в поисковик отобранные вами запросы, будут видеть ваше объявление. Но некоторые люди, не проживая напрямую в волгограде, могу ввести в поисковик: “аренда квартиры волгоград”
То есть может быть они живут рядом или планируют переехать в этот город, поэтому и вводят такой запрос. Ключевой момент:
Если у вас активирован пункт расширенного гео таргетинга, объявление будет показано такому человеку (кто ищет аренду квартиры в Волгограде, но сам в данный момент не живет в этом городе)
Если не активировать расширенный ГЕО таргетинг, объявление не будет показано такой группе людей.
Вот такое важное отличие. Надеюсь, вы поняли, как оно работает.
ГЕО
Следующая настройка является достаточно важной и позволяет определить единый регион показа объявлений. Это может быть как целая страна (или даже континент), так и одна область или город.
Например, если все ваши объявления вы хотите показывать в едином регионе, этот регион стоит выбрать в этом пункте. Тогда вам не придется при создании каждой новой группы объявлений устанавливать регион — он будет подставлен автоматически.
Например, если вам нужен конкретный город (пусть это будет тот же Волгоград) — выбираем — Россия — Юг — Волгоградская область — Волгоград. Отлично. Вы можете выбрать несколько городов, не обязательно лишь один.
Единый адрес и телефон
При показе на поиске крайне важно указать контактную информацию о вашей компании, если таковая имеется. Если нет, этот пункт можно вообще не трогать. Также не стоит его заполнять, если для каждой группы объявлений вы планируете использовать разные адреса и телефоны.
Ну а если вы все же планируете везде использовать один адрес и телефон, открываем этот пункт и заполняем все максимально подробно. В чем плюс указания того же номера телефона? Плюсов я вижу как минимум 2:
Если люди видят номер телефона, то они могут позвонить и расспросить подробнее. Это повышает доверие
Самое главное: человек видит этот номер прямо в выдаче, в самом объявлении, не кликая по нему. Что же получается? Человек может даже не кликать, а просто набрать номер и позвонить вам. Таким образом Директ не снимет с вас денег (клика-то не было), а звонок от потенциального клиента вы получили бесплатно.
Настройки в сетях
Эти настройки вам будут доступны, если вы показываете свои объявления в сетях. Сейчас же мы отключили там показ, поэтому они недоступны.
Показ по дополнительным релевантным фразам
При рекламе на поиске на втором этапе создания кампании (мы до него пока не дошли) вам нужно будет вписать в специальное поле ключевые слова, по которым и будет показываться ваше объявление.
Так вот, если активировать показ по доп. фразам, Яндекс.Директ будет сам автоматически подставлять запросы (ключи), которые он считает близкими к тем, что написали вы. У ручного заполнения ключевых слов есть хороший плюс — вы сами продумываете и подбираете эти слова. Успех в данном случае зависит от вас.
Если же активировать показ по релевантным фразам, то они будут определятся автоматически. И не факт, что эти фразы будут удачны в случае с конкретной РК. Но тут же вполне возможно и такое, что эти фразы окажутся даже лучше тех, которые подобрали вы.
Итог по релевантным фразам. Никогда нельзя точно сказать, как они сработают. Почитайте подробнее о принципе работы в справке Яндекса. Но для новичков могу дать такой совет: Отключите этот пункт. Дело в том, что все, связанное с автоматизацией, наверняка ухудшит результат кампании, если не подходить к настроке очень щепетильно.
Когда же вы захотите протестировать эту опцию, ставьте расход не 100% от расхода кампании, а 20-30%. Потом, если подобранные релевантные фразы окажутся удачными, вы можете постепенно повышать этот процент.
Мониторинг сайта. Эта функция позволит остановить показ объявлений в тот момент, когда сайт недоступен. Опция будет работать лишь в том случае, если вы установите счетчик метрики на сайт, а также в настройках кампании (чуть дальше об этом).
Соответственно, если вы рекламируете чужой сайт, то мониторинг включить не удастся, потому что вы не знаете номер счетчика.
Если же вы рекламируете сайт, к которому имеете доступ, обязательно нужно включить мониторинг и поставить Яндекс.Метрику — это откроет перед вами гораздо больше возможностей в плане управления кампанией.
Можно даже сделать уведомления по СМС. Тогда Директ пришлет на указанный вами номер телефона SMS, когда обнаружит, что сайт недоступен. При этом показ объявлений тоже остановится.
А вы можете сразу предпринять необходимые меры, чтобы восстановить работу сайта. Например, перезагрузить сервер или написать своему хостинг-провайдеру и попросить помощи в восстановлении работы.
Подключение счетчиков Метрики
Опять же, если вы работаете с сайтом, к которому имеете доступ, обязательно необходимо установить на него Яндекс.Метрику, а номер счетчика скопировать в это поле. Номер вы можете узнать практически на любой странице в Метрике.
Разметка ссылок. Данная опция позволяет отследить каждый конкретный клик, так как к ссылке добавляется уникальный параметр yclid. Почитайте подробно об этой возможности в справке. Если вам не нужно отслеживать каждый конкретный клик, не ставьте галочку.
Расширенные настройки
По умолчанию Директ скрывает от вас расширенные настройки, но вы можете раскрыть их. Обязательно сделайте это, потому что там тоже можно найти полезные для вас настройки.
Тут вы можете запретить показы на некоторых сайтах и площадках. Это можно сделать с помощью ввода доменного имени нужного сайта, либо имени площадки. Такой же запрет можно сделать и по IP-адресу, узнать его вы можете с помощью различных онлайн сервисов бесплатно.
Также можно установить число групп объявлений на странице. Эта настройка касается лишь внешнего представления данных, не более.
Гораздо более важными являются опции Авторасширение и Автофокус. Подробно объяснять, для чего они нужны, я не буду, потому что на это уйдет массу времени. В справке Яндекса все хорошо уже растолковано, почитайте.
В целом, для рекламы на поиске рекомендуется отключить авторасширение (так как оно действует примерно также, как и релевантные фразы), но оставить активным автофокус. Впрочем, вы должны провести свое собственное исследование и разобраться в этих опциях.
Теперь коротко рассмотрим оставшиеся настройки. Об остальных опциях, которые присутствуют на этой странице, можете почитать сами. Я их почти никогда не включаю.
Заканчиваем с настройкой
Что ж, примерно так выглядит настройка контекстной рекламы Яндекс Директ на поиске на первом шаге. Несомненно, это очень важный шаг, но не единственный. Помимо этого, есть еще 2 важных шага: создание группы объявлений (первой, позже вы сможете добавить другие) и назначение ставок.
Все 3 шага являются очень важными, но наиболее важным я бы выбрал второй, потому что именно на нем вам необходимо создать рекламные объявления и подобрать ключевые слова, по которым эти самые объявления будут показаны.
Собственно, на этом я буду заканчивать данную статью, получилась она очень большой, но, я надеюсь, вам было интересно. Достаточно один раз прочитать, чтобы хотя бы примерно понять основные настройки, а прийти к хорошему пониманию вы сможете уже когда запустите и поработаете с несколькими десятками кампаний.
Хотел бы отметить, что для рекламы в РСЯ настройки будут немного отличаться, но рассматривать их я сегодня уже не буду. Рекламе в РСЯ я уделю отдельную статью.
